Dez dicas de como falar bem nas reuniões de negócios

Para tornar uma reunião bem sucedida é necessário transmitir confiabilidade

Seja qual for a sua profissão é inevitável que você tenha que participar de reuniões de negócios, mesmo que elas sejam diárias ou esporádicas. E nessas ocasiões, é importante saber como se comportar, pois elas podem definir o seu futuro profissional. Continue lendo

Semana Click Varejo: consultorias e palestras pela internet sobre varejo

Durante os dias 11 e 15 de julho, o Sebrae promove a Semana Click Varejo, uma série de consultorias realizadas em tempo real na internet pelas ferramentas de chat e palestras. A proposta é que, durante as capacitações, os participantes possam receber informações e interagir pela web com especialistas sem sair de casa ou da empresa.

Na segunda-feira (11), a partir das 15 horas, a consultora do Rio Grande do Sul, Rosane Eilert, especialista em visual merchandising, esclarece durante duas horas sobre a influência e o uso das cores no comércio. No dia seguinte (12), o tema é “Utilizando o design para melhorar seu espaço comercial”, com início às 9 horas. E no período da tarde, às 15 horas, começa a consultoria “A importância da luz para o varejo”, com o engenheiro da Philips do Brasil, Marcelo Takao.
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O que as empresas querem ter em suas equipes

imagemA última edição da revista Você S/A publicou uma pesquisa realizada pela consultoria DBM mostrando o perfil do profissional que as empresas estão procurando hoje. Bem, todos os 6 comportamentos identificados pela pesquisa que aparecem como fatores comuns em executivos de sucesso são características essencialmente empreendedoras. Isso não é mera coincidência. Cada vez mais as empresas estão se preocupando com o lado empreendedor de seus funcionários, procurando talentos com espírito empreendedor no mercado e valorizando seus colaboradores internos que demonstram tais habilidades. Vejamos a seguir estes 6 comportamentos sob a ótica do empreendedorismo:

1) Comunicação. A comunicação é composta de três elementos: Um emissor, um receptor e uma mensagem. Uma boa comunicação se dá quando a mensagem flui do emissor para o receptor de forma que a compreensão do significado da mensagem pelo receptor seja a mesma que o emissor pretendia. Continue lendo

É possível empreender nestas condições?

imagemTexto enviado por Marcilio Moreira (Sebrae/MS)

Com base em um estudo sobre oportunidades de negócios, o Sebrae solicitou que eu elaborasse uma palestra com o mesmo título. Após a elaboração percorri algumas cidades apresentando tendências de consumo e oportunidades de negócios.
Após a apresentação da segunda palestra, criei uma dinâmica para falar de problemas e fazer uma conexão com as oportunidades. Desta forma pretendia entrar em sintonia com possiveis resitências ou paradigmas do público para transformá-la em vontade de empreender.
Iniciava assim:
- Não vou falar de oportunidades que é o tema da palestra, quero falar de problemas e dificuldades. Porque aqui no município sei que as coisas são bem diferentes da capital. Gostaria que vocês lessem este slide e tentassem descobrir que lugar é este. Quem acertar ganhará um livro (sempre tinha um livro para sortear). Continue lendo

Qual tamanho da sua cauda?

imagemTexto enviado por Diogo Banzer (Sebrae/MS)

Há poucas semanas terminei de ler o livro A Cauda Longa do autor norte americano Chris Anderson, editor chefe da revista Wired, responsável pela análise nas alterações do comportamento dos consumidores e do mercado, a partir da convergência digital e da internet.

O livro trata da teorização do termo utilizado pela estatística para identificar a Curva de Pareto, onde o volume de dados é classificado de forma decrescente. O fenômeno do crescimento na indústria do entretenimento, mostra o movimento migratório da cultura dos hits para a cultura dos nichos, a partir da criação das novas ferramentas de comercialização digital (e-commerce) advindas da internet. Continue lendo

O Mundo binário acabou! O cartesiano, talvez? Como vender mais na Internet!

1% por Gil GiardelliTem algo novo no ar, um auditório com inventivos, criando uma nova economia. Seja colocando sua pousada na rede, ou criando redes sociais para artistas da região! Eram dezenas de inventivos em uma noite na vespera de um feriado prolongado com seus olhos atentos, canetas em punho e espero que no final da minha palestra uma cabeça com muitas idéias!

Então, fica meu muito obrigado para você, você e você que foi até lá!  Fica meu muito obrigado para toda equipe do SEBRAE! O Brasil precisa de pessoas como vocês! Porque no final a revolução não é toda história, mas é uma grande história onde não podemos usar velhos mapas, para descobrir novas terra! Segue um artigo para vocês! bon Voyage ;)

Humanidade 4.0

“Proletários de todo o mundo, uni-vos!”.”Bem vindo à “Humanidade 4.0 e à democracia das redes sociais”*. Achou uma dicotomia iniciar um texto sobre “vender” parafraseando a célèbre frase  do Manifesto Comunista  de Karl Marx e Engels? Calma, você vai entender!

A Internet, é um fenômeno cultural de massa, 1 computador vendido a cada três segundos no primeiro semestre de 2008** Continue lendo

O Desafio de se manter no rumo Certo

imagemUm dos maiores desafios das pessoas que desejam pautar sua vida pela retidão, pela honestidade, pela lealdade, é encontrar a motivação para se manter no caminho certo.
Pessoas realmente honestas, cumpridoras de seus deveres, leais, parecem não ser deste mundo e podem se sentir fora dele. Muitas vezes são tachadas de ingênuas, bobas, sonhadoras e até mesmo sentem-se fracassadas.

As notícias dos jornais, a televisão e todos os meios de comunicação e até a publicidade mais valorizam os bens materiais, a esperteza, a ganância, o sucesso a qualquer preço, do que a honestidade, a retidão de caráter, o conhecimento e o estudo. Como manter valores elevados?

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Ação e reação – um valioso indicador

imagemO dicionário, o verbo reagir significa: “exercer reação contra”; “opor uma ação a outra contrária”. Se buscarmos o verbo “agir”, encontramos: “atuar”, “fazer”, “produzir um efeito”.

Ação é estímulo; reação é resposta. A ação é primária; a reação é secundária.

Pessoas ativas provocam, fazem as idéias ou planos se tornarem reais. As reativas se mantêm num estado inativo e só se manifestam frente a uma situação que requeira mudança.

Profissionalismo solicita ação e reação. O profissional eficaz é, antes de tudo, um agente. Ele age buscando estados de eficácia. Dedica seu tempo a “afinar” suas habilidades, competências e aptidões a fim de alcançar seus objetivos.

A reação do profissional eficaz ocorrerá sempre que os resultados não forem atingidos ou surgirem problemas. Ele fará análises, depois, uma revisão nos seus planos e, em seguida, porá em prática a reação cabível. Superado o problema, só então identificará suas causas e irá combatê-las estabelecendo um roteiro de prioridades. É assim que se supera o nível atual e se caminha rumo a um desempenho ou comportamento desejado. Continue lendo

RELACÕES / GENTE, GESTORES E EMPREENDEDORES!

ImagemExiste uma seqüência necessária para se alcançar o estagio da excelência, que passa “n vezes” pelo exercício pratico do aprendizado, até que a maturidade seja o reflexo do acumulo da experiência que qualifica o individuo como pessoa, como profissional.
Se somos potencialmente brilhantes, isso não significa num primeiro momento que estamos garantidos profissionalmente, pois na escola da vida o próprio processo de aprendizagem é formado por uma seqüência de ações que inevitavelmente passam por riscos e seus conseqüentes resultados.
Diante dos obstáculos, principalmente quando vivenciados em meios expostos à vulnerabilidade dos mundos dependentes, temos que incorporar muita disposição para que a evolução e refinação da competência não sejam desestimuladas diante de fatos indesejados ou inadequados ao nível das exigências. Continue lendo

O otimismo é fundamental para enfrentar a crise

imagemPara o pesquisador, mudar o ânimo dos consumidores é tão importante quanto lançar pacotes de socorro econômico

Caselli: “As comparações entre a crise atual e o crash de 1929 são ridículas”

Um dos pesquisadores mais respeitados da London School of Economics, o italiano Francesco Caselli diz que não há tantos problemas estruturais para justificar tamanha queda econômica e que os pacotes de emergência terão um efeito limitado se os governos não combaterem a onda de pessimismo que paralisa os consumidores.

1) Por que o senhor defende que o fator psicológico tem papel fundamental na crise?

A queda acentuada da atividade econômica é provocada, em boa parte, por uma perda massiva de confiança dos consumidores e dos empresários. Mas isso pode mudar rapidamente, dependendo da capacidade dos governantes em elevar esse nível de confiança e injetar otimismo na população. Isso é tão importante agora quanto os pacotes de socorro econômico. Continue lendo