Circuito 4×1 chega a Campo Grande.

Criar um ambiente com interatividade para troca de ideias, experiências e novidades do meio digital. Esse é o conceito do Circuito 4×1, que pela primeira vez, chega a Campo Grande, no próximo dia 10 de setembro e que será realizado no auditório do Sebrae/MS.

Com diversas palestras e desconferências, o evento agrega não somente conhecimento, mas também a possibilidade dos participantes conhecerem seus amigos virtuais e abrir novas oportunidades de negócios; até porque cada palestra contribui em um aspecto distinto. Porém o conteúdo da cada apresentação, o desempenho dos palestrantes e a reação da platéia são os aspectos mais importantes e impactantes desse evento.

Segundo Oscar Ferreira, diretor executivo da QuatroXUm e idealizador do projeto, fazer o Circuito é algo completamente inovador. “Ele te leva a uma categoria diferente do mercado. É um evento colaborativo onde os participantes podem discutir, não somente fatos e cases passados, sucessos e fails, mas também de ter a chance de fazer perguntas e explorar suas próprias ideias.

Empresas investem no “F-Commerce” para ampliar vendas

As lojas virtuais estão revolucionando cada vez mais a maneira de como pode ser adquirido um produto pela Internet. Elas também estão aparecendo nas redes sociais. Atualmente, o que vem sendo considerada tendência nessas redes é o chamado – F-commerce – a venda de produtos por meio do Facebook.

Destaque nas páginas empresariais dentro do Facebook, as chamadas fanpages, tem no F-commerce uma espécie de dinâmica das redes sociais no universo co comércio eletrônico.

E essa novidade tem chamado a atenção de muitas empresas, em sua maioria de pequenos negócios, que vendem seus produtos no Facebook, por meio de aplicativos, recém-lançados no mercado, que permitem este tipo de ação. A Likestore, por exemplo, é uma opção que fez com que o F-commerce “abrasileirado” virasse febre.

O comércio feito por um aplicativo como este pode ser um bom canal de vendas para os empresários, já que o Facebook possui hoje mais de 750 milhões de usuários no mundo. Mas é preciso cautela também, afinal, será que podemos tratar o comércio eletrônico dentro do Facebook como a principal fonte de faturamento entre os pequenos vendedores?

6 etapas para você abrir uma loja online

Você já pensou em abrir uma loja online? Pois saiba que pode ser um grande negócio. Apenas para este ano, a e-bit e a camara-e.net (Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico) esperam um crescimento nominal de 30% frente a 2010, quando o faturamento foi de 15 bilhões de reais neste segmento.

O aumento do acesso à banda larga, a oferta de crédito e a presença dos bancos na internet são outros pontos que favorecem essa tendência. Em Mato Grosso do Sul, quem se destaca neste segmento é a Anita Online, criada em 2007 apenas para atender ao público do interior do Estado. Atualmente, com um crescimento das vendas de 35% ao ano, a loja virtual já dá mais lucro que qualquer loja da rede e tem a meta de lucrar mais do que todas as lojas somadas até o final de 2012, segundo Thiago Bellin, CEO da Anita Online.

Como este segmento tem muito a crescer no Estado, conversamos com Luiz Bosco, empresário e diretor da Mais Empresas, que nos ajudou a montar seis primeiras etapas que o empreendedor deve passar para montar sua loja virtal.

1ª Etapa
O empresário deve entender que abrir uma loja online é entrar em um novo mercado, com uma estrutura diferente da loja física, pois o e-commerce se diferencia em todos os processos da venda de um produto. Ter um conhecimento do mercado online também é importante para decidir se abrir uma loja online é um bom negócio.

2ª Etapa
Fazer o planejamento estratégico específico para a loja online, organizar logística, estoque, qual ramo vai atuar, qual nicho vai atingir, qual diferencial vai levar ao cliente e quais são os custos de toda a operação.

Os dilemas de um varejista offline no mundo online

Sinal dos tempos! O e-commerce já está presente no Brasil há 13 anos. O Vaticano já tem seu próprio canal no YouTube. Hoje é possível fazer assinatura de meias pela Internet. Uma das principais revelações da MPB do último ano saiu do MySpace, e diga-se de passagem despretensiosamente. A Dell foi levada do céu ao inferno, literalmente, pela blogosfera. E ainda encontramos varejistas – pequenos, médios, grandes e enormes, que ainda não têm suas operações na Internet.

E ao lançar suas lojas virtuais, estes varejistas tradicionais, se deparam com um mundo totalmente diferente do que estão acostumados a trabalhar, um mundo onde não existe vendedor e o consumidor se encontra à quilômetros de distância. Essas diferenças, muitas vezes, fazem com seus sites de comércio eletrônico representam muito pouco, em relação ao que são ao mundo físico. O maior exemplo dessas diferenças vem do maior varejista do mundo. O Wal-Mart nos EUA fatura cerca de US$ 1,7 bilhão de dólares na Internet, frente aos US$ 15 bilhões da Amazon.

Aqui no Brasil, essas diferenças são ainda maiores. E, infelizmente além da timidez nas operações, algumas vezes acompanhada de mau desempenho, encontramos varejistas frente a frente com alguns dilemas:

• Planejamento de Estoque: Apesar de algumas empresas funcionarem perfeitamente utilizando estoque das próprias lojas, a melhor alternativa ainda é trabalhar com estoque segregado. Normalmente o mix de produtos tende a ser diferenciado, e as quantidades vendidas em lojas físicas e e-Commerce podem ser diferentes. Separe, o melhor, compre produtos especificamente para o comércio eletrônico – respeitando , é claro, sua curva de demanda e experiência com as lojas físicas.

Saiba como comprar pela internet com mais segurança

O movimento de liquidações e saldão na internet promete ser grande e movimentar as vendas no e-commerce. Mas, o consumidor precisa ficar atento a segurança na hora de adquirir produtos na web.

Pensando nisso, Bernardo Carneiro, diretor da Site Blindado S/A preparou algumas dicas para não cair em armadilhas ao comprar pela internet.

1) Identifique as certificações de segurança na loja virtual: busque na home da loja virtual selos de segurança que indicam a confiabilidade da empresa. Clique no selo para checar sua autenticidade. Muitos portais apenas inserem a certificação, mas sem a real função da mesma, enganando o consumidor;

2) Cuidado ao inserir dados do cartão na hora da compra: na hora de efetuar o pedido, observe se a tela que pede informações confidenciais, como as de pagamento, está com o cadeado ativado e se o endereço do site inicia com HTTPS:// (s de seguro);

Permitir tocar nas mercadorias aumenta as vendas

A frase “não toque nos produtos” pode ser uma das piores estratégias de venda para sua loja. Se você deseja aumentar seus lucros, a melhor saída é convidar seu cliente a sentir o produto, segundo pesquisa feita nos Estados Unidos. Consumidores que tocam nas mercadorias estão mais dispostos a comprá-las e por um preço mais alto.
De acordo com pesquisadores, isso acontece porque, ao pegar, as pessoas criam uma relação de posse com o objeto e acabam se sentindo na obrigação moral de levá-lo para casa. “Quando você toca em alguma coisa, instantaneamente você sente uma conexão maior com ela”, diz Suzanne Shu, professora de marketing e co-autora do estudo.

Pequenas e médias empresas crescem no varejo online

Levantamento comparativo do quarto trimestre de 2008 com igual período de 2007 revela que os dez maiores varejistas do mercado nacional perderam 3,2 pontos percentuais de participação no mercado, mesmo que continuem registrando forte crescimento em seus resultados individuais. Se considerado somente a participação do líder de mercado, a perda chega à 5,3 pontos percentuais de market share.
Ao mesmo tempo em que os primeiros perdem terreno, os pequenos e médios varejistas registraram um crescimento de 6% na participação no mercado se comparado os resultados do quarto trimestre de 2007 e 2008.