Oito dicas para você melhorar a apresentação das suas embalagens

Conversamos com Rosane Eliert, consultora na área de Visual Merchandising e que participoou da Semana Click Varejo, promovida pelo Sebrae/MS. Residente em Porto Alegre, Rosane atua no mercado há oito anos e se especializou em gerir o visual do ambiente de lojas, o layout, as cores, do uniforme até a disposição dos produtos na vitrine. Confira oito dicas essenciais para você compreender os efeitos e a eficácia de uma boa embalagem para seus produtos:

1. A embalagem que era apenas para proteger e transportar se transformou em uma ferramenta de marketing, assim como uma moldura, que pode deixar o quadro mais bonito ou desvaloriza-lo. Tanto a embalagem de produto quando de presente, acompanham o cliente até sua casa, como uma forma de continuidade da venda. Dependendo do que o lojista vai optar de embalagem, marca a loja, como se fosse uma nova logomarca, se você olhar a sacola ou tipo de pacote, vai se lembrar daquela determinada loja. Continue lendo

Semana Click Varejo: consultorias e palestras pela internet sobre varejo

Durante os dias 11 e 15 de julho, o Sebrae promove a Semana Click Varejo, uma série de consultorias realizadas em tempo real na internet pelas ferramentas de chat e palestras. A proposta é que, durante as capacitações, os participantes possam receber informações e interagir pela web com especialistas sem sair de casa ou da empresa.

Na segunda-feira (11), a partir das 15 horas, a consultora do Rio Grande do Sul, Rosane Eilert, especialista em visual merchandising, esclarece durante duas horas sobre a influência e o uso das cores no comércio. No dia seguinte (12), o tema é “Utilizando o design para melhorar seu espaço comercial”, com início às 9 horas. E no período da tarde, às 15 horas, começa a consultoria “A importância da luz para o varejo”, com o engenheiro da Philips do Brasil, Marcelo Takao.
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Aprenda a dar descontos sem prejudicar sua marca

Nada mais atraente para o consumidor do que uma loja com um grande aviso de promoção logo na vitrine. Os descontos podem ser um bom chamariz para novos clientes.

Por outro lado, dar descontos desenfreados pode ter um efeito bem negativo no seu negócio. Além de correr o risco de desvalorizar sua marca, tem o perigo de que suas margens de lucro caiam muito.

Como não dá para abrir mão do artifício do desconto, a versão eletrônica da BusinessWeek traz algumas dicas para baixar os preços sem prejudicar os negócios.

1. Descontos Limitados
Não dê descontos muito frequentes nem os mantenha por muito tempo. Eles podem ser viciantes!!! Segundo a BusinessWeek, um exemplo disto é o que acontece com redes varejistas. Algumas delas, principalmente no setor de vestuário, realizam tantas promoções e queimas de estoque que acostumam o consumidor a só comprar nestas épocas.

2. Descontos Críveis
Nada de reduções de outro mundo no preço dos seus produtos!!! O consumidor tem que encarar as promoções como uma oportunidade muito boa de uma loja que se importa com ele, e não como um sinal de desespero para acabar com um estoque! Produtos com um desconto muito grande podem perder a credibilidade junto ao cliente.
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“Varejo em Ação” ajuda empresas do interior a crescer

Crédito: Marcelo Victor – Campo Grande News
O empresário Amilton José do Pilar começou em junho de 2006 seu próprio negócio, a Stilo Segurança, que presta serviços de segurança em São Gabriel do Oeste, região Norte de Mato Grosso do Sul. Mas a grande mudança em seu empreendimento veio depois da participação dele no Varejo em Ação, metodologia do Sebrae que trabalha em conjunto com os empresários as potencialidades dos empreendimentos.

“Nós tinhamos uns 15 ou 20 funcionários há um ano. De lá para cá chegamos a quase 130 funcionários e estamos atuando no Estado inteiro”, comemora Amilton Pilar. Ele conta que, apesar de ser um serviço, o que foi ensinado no Varejo em Ação foi muito útil para sua empresa, “porque a gente vende o nosso serviço também”.

Em palestras, cursos e exemplos de venda, o empresário foi adaptando ao seu negócio, transformando o conhecimento em prática rapidamente. “Nós começamos a participar de licitações, que é uma coisa que achávamos que era difícil, e através do projeto nós vimos que não era impossível, que era só buscar informação”. Continue lendo

Venda on-line salva pequeno varejo da crise

Texto enviado pela colaboradora Lucielle Lima (Sebrae/MS)

A PortCasa, uma das únicas varejistas de cama, mesa, banho e utilidades domésticas do bairro do Bom Retiro, região central de São Paulo, estaria pronta para registrar prejuízo em 2009. A loja viu sua clientela rarear nos primeiros quatro meses deste ano, como reflexo da crise. A visita das sacoleiras e consumidoras, que fazem compras nas tradicionais confecções do bairro, tornaram-se mais escassas.

As metas do ano precisaram ser revistas para baixo – mas só na loja física. Graças à insistência de Natan Sztamfater, sócio do pai na PortCasa, a empresa começou a vender pela internet quatro meses depois da inauguração da loja, em outubro de 2007. “Hoje o meu pai me agradece por termos começado a venda on-line”, diz Natan, de 28 anos.

Enquanto o movimento na loja de rua desacelerou, o comércio da PortCasa na web disparou e praticamente empatou com a operação física. Só nos primeiros quatro meses de 2009, foram vendidos R$ 2 milhões pelo e-commerce, contra R$ 2,1 milhões da loja de rua.
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Permitir tocar nas mercadorias aumenta as vendas

imagemA frase “não toque nos produtos” pode ser uma das piores estratégias de venda para sua loja. Se você deseja aumentar seus lucros, a melhor saída é convidar seu cliente a sentir o produto, segundo pesquisa feita nos Estados Unidos. Consumidores que tocam nas mercadorias estão mais dispostos a comprá-las e por um preço mais alto.
De acordo com pesquisadores, isso acontece porque, ao pegar, as pessoas criam uma relação de posse com o objeto e acabam se sentindo na obrigação moral de levá-lo para casa. “Quando você toca em alguma coisa, instantaneamente você sente uma conexão maior com ela”, diz Suzanne Shu, professora de marketing e co-autora do estudo. Continue lendo

Pequenas e médias empresas crescem no varejo online

Levantamento comparativo do quarto trimestre de 2008 com igual período de 2007 revela que os dez maiores varejistas do mercado nacional perderam 3,2 pontos percentuais de participação no mercado, mesmo que continuem registrando forte crescimento em seus resultados individuais. Se considerado somente a participação do líder de mercado, a perda chega à 5,3 pontos percentuais de market share.
Ao mesmo tempo em que os primeiros perdem terreno, os pequenos e médios varejistas registraram um crescimento de 6% na participação no mercado se comparado os resultados do quarto trimestre de 2007 e 2008. Continue lendo

Palestra: Soluções para o Varejo Custo Zero

imagemLocal: Auditório do SEBRAE/MS
Av. Mato Grosso, 1.661 – Centro
Data: 23/03/2009 às 19:00 horas
Informações: http://www.ms.sebrae.com.br/varejo/

Veja e-mail enviado pela Palestrante Luciana Franco ao Sebrae:

Soluções para o Varejo a Custo Zero, O SEBRAE MS preparou com muito carinho, e estarei com vocês aí, na semana que vem, durante as palestras, vamos ajudar os lojistas e empresários a repensarem no seu negócio para encontrar Soluções a Custo Zero no Varejo. Para isso, eles precisam se organizar e montar um plano de ação.
A chave do conteúdo está no plano de ação, quem for vai sair com um plano de ação nas mãos, onde mostraremos como se deve fazer para ter mais FOCO no Negócio, aprender a se diferenciar dos concorrentes e não focar apenas em Preço Baixo ou Desconto.
Iremos orientar o empresário com o jeito Ponto de Referência de ser, a partir de conceitos e ferramentas que ele poderá aplicar no seu negócio no dia seguinte, a fim de criar uma REPUTAÇÃO única: serviços com diferenciais muito bem construídos, que contagiam e integram todo mundo da empresa e deixam seus Clientes malucos pela Loja
O Varejo é o segmento que mais exige mudanças a todo momento, e mudança é um fator cultural. O empresário tem que criar uma Cultura de Mudanças para se adaptar à realidade do mercado, se diferenciado e agindo com rapidez, para o Cliente não chorar preço no Ponto de Venda.

Aguardo vocês e se quiserem saber mais entre na nossa página www.pontodereferencia.com.br