Empresas

Ótimas dicas para a saúde financeira da sua empresa, por Gustavo Cerbasi

Gustavo CerbasiO jornal Conexão Sebrae conversou com o especialista em finanças pessoais Gustavo Cerbasi, autor de livros de auto-ajuda financeira considerados best-sellers, tais como: “Casais inteligentes enriquecem juntos” e “Como organizar sua vida financeira”.

Nesta entrevista, o foco é direcionado a empresários que buscam alternativas para fazer a empresa crescer.

Qual o primeiro passo para a saúde financeira da pequena empresa? (mais…)

140 novas categorias passarão a ter direito ao Supersimples

SupersimplesA partir de 2015, médicos, corretores, advogados, jornalistas e outras atividades, principalmente do setor de Serviços, pagarão menos tributos e terão menos burocracia.

Os deputados aprovaram esta semana (07/05), por unanimidade, o texto base do substitutivo do PLP (Projeto de Lei Complementar) 221/12 que universaliza o Supersimples – sistema de tributação diferenciado para as micro e pequenas empresas que unifica oito impostos em um único boleto e reduz, em média, em 40% a carga tributária. A matéria também disciplina o uso da substituição tributária para empresas desse porte. A votação deverá ser concluída na próxima semana com a apreciação de 25 destaques apresentados pelos parlamentares. (mais…)

Lugar de mulher não é na parede da oficina

mecânica mulher - Sebrae

Mozaniel da Costa afirma que tem conquistado número crescente de clientes mulheres

Elas estão cada vez mais presentes na direção de veículos, o que exige das oficinas atenção especial.

Em Mato Grosso do Sul, o número de mulheres ao volante cresce em ritmo duas vezes maior que o do homem: conforme dados do Detran-MS, em cinco anos, a variação no caso delas é de 38%; em relação a eles, que é de 19%. Esse cenário exige das empresas do setor de conserto de veículos cuidados que contemplem as características do público feminino. (mais…)

Dicas e publicações para atender bem o cliente

atender bemPara serem bem sucedidas, as empresas precisam ter produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes. São muitos os fatores envolvidos – desde uma equipe de venda capacitada e até a instalação e a organização da loja, que devem incentivar a compra.

Para facilitar, o Sebrae produziu documentos sobre as formas de atendimento ao cliente e como o empreendedor pode utilizá-las nas várias fases do processo de relacionamento entre o consumidor e a empresa.

As publicações estão no formato PDF no site do Sebrae.

Clique para escolher temas como atendimento ao cliente, a influência da capacitação da equipe de vendas no atendimento ao cliente, como monitorar a qualidade do atendimento ao cliente, os tipos de serviços de atendimento.

Preço e promoções

A influência do preço na escolha do tipo do pagamento e as formas de pagamento a prazo (cartões, cheques pré, crediário) que facilitam as condições de venda também são discutidas.

Veja como realizar promoções e descontos com foco no lucro e no custo e instruções sobre como realizar promoções e descontos, apresentando ao cliente a sensação de equilíbrio entre vantagem recebida e preço pago.

São conceitos e informações básicos que poderão trazer muitos ganhos e aperfeiçoamentos para os empreendimentos.

Por Mundo Sebrae

Dicas para preparar sua vitrine para o Natal

Uma das épocas mais empolgantes do ano está para chegar, e já começa mobilizar a todos. O Natal, sempre trazendo o espírito fraterno e solidário, já mostra os primeiros sinais em outubro e ganha força em novembro, principalmente no comércio. As vitrines das lojas são as primeiras a anunciar a data, e são nelas que os empreendedores fazem suas apostas. (mais…)

Dez dicas de negócios de Lady Gaga que podem ser copiadas pelos empreendedores

Em novembro, quando Lady Gaga desembarcar no Brasil para dois shows no Rio e em São Paulo, os fãs de música pop vão acompanhar de perto cada passo da autora de Bad Romance e Born This Way. Mas não são só eles que deveriam prestar atenção às peripécias da excêntrica performer. Sua história de sucesso pode servir de exemplo para qualquer pessoa que pensa em empreender. Com 13 milhões de álbuns e 51 milhões de singles vendidos no mundo, Lady Gaga é hoje um fenômeno da indústria fonográfica. Mas quais foram as armas que ela usou para deixar de ser a desconhecida Stefani Joanne e se transformar em uma celebrada – e milionária – estrela pop? O site All Business listou as dez atitudes de Lady Gaga que a levaram ao sucesso – e podem ser copiadas pelos empreendedores. (mais…)

Marketing sonoro ajuda a atrair e conquistar clientes

Única Rádio - Identidade musical para empresas.Todo empresário busca tornar sua marca uma identidade para o consumidor ser referência, uma top of mind, no setor em que atua. Para isso, ele deve ser inovador e trabalhar o marketing sensorial no seu negócio. Seguindo esta ideia, um dos sentidos mais importantes de serem desenvolvidos é o auditivo, utilizando a música para tal.

O pensamento é despertar sensações nos clientes enquanto estão dentro da loja. Para cada situação e/ou horário, um tipo diferente de gênero musical toca, de forma a alcançar a emoção pretendida. (mais…)

Ideias de negócios se transformam em startups de sucesso em Mato Grosso do Sul

Empreendedores do site Pega Plantão criaram um serviço destinado aos profissionais de saúde

Empreendedores sul-mato-grossenses de dois sites já alcançam ótimos resultados com empresas startups.

Ideias de como montar um site para divulgar eventos ou de uma plataforma virtual onde médicos podem conseguir plantões têm maior possibilidade de sucesso quando surgem amparadas dentro de um ambiente Startup. Os portais Pagnaweb e Pega Plantão são exemplos bem sucedidos de empresas geradas neste tipo de ambiente. Nos dois casos, elas nasceram como projetos de negócios e agora seguem para a fase de consolidação empresarial. (mais…)

Maturidade no trabalho para crescer na carreira.

Todo profissional sabe que o medo de mudar, a ausência de comprometimento, a acomodação e a deficiente gestão de líderes mal formados conspiram contra a evolução de qualquer empresa, roubando-lhe ricas e vitais chances de se atualizar por meio de necessárias aprendizagens e adaptações. Isso ocorre devido ao desinteresse do profissional que não possui maturidade suficiente para resolver os problemas. (mais…)