Vendas

Inovação estratégica: um caminho para os pequenos negócios

josue02Para inovar, não é preciso criar algo nunca visto. Na verdade, inventar uma coisa do zero raramente acontece.

A inovação passa por um processo de melhoria de produtos e serviços já existentes, para que estes modelos renovados ganhem mercado. Em um mundo cada vez mais competitivo, adotá-la como estratégia para gerar diferencial é um caminho mais que possível e necessário aos pequenos negócios.

Pensando em ajudar empreendedores neste tema, o Sebrae/MS conta com a Oficina de Inovação Estratégica (turmas abertas em Campo Grande e Bonito), que apresenta ideias, ferramentas, e outras soluções aplicáveis para transformar o próprio negócio por meio da inovação. (mais…)

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Venda mais e melhor na Páscoa

blog-pascoaA Páscoa está chegando e este é o momento em que muitas micro e pequenas empresas (MPEs) lucram mais. A data é o terceiro melhor período para conseguir um trabalho temporário, só perdendo para o Natal e o Dia das Mães. Isso se reflete em maior oportunidade de vendas para o comércio. (mais…)

Os 5 maiores erros cometidos nas vendas

blogO mundo das vendas é muito competitivo e para vender bem é preciso adotar uma estratégia. O especialista em vendas Grant Cardone, autor de quatro livros na área e consultor de empresas de todos os portes, listou para o site da revista Entrepreneur alguns dos erros que os vendedores cometem com mais frequência: (mais…)

Dicas para divulgar pequenos negócios

ID-10081312Comunicar as qualidades de seus produtos ou serviços é uma forma de se aproximar dos seus atuais e futuros clientes, passando informações que você considera importantes. Para essa abordagem, você pode tomar como exemplo qualquer situação do seu dia-a-dia, afinal comunicar é se aproximar das pessoas. (mais…)

7 dicas para mudar o layout da loja e aumentar as vendas

layout

Segundo a consultora de gestão visual, Rosana Eilert, oferecer qualidade, mix de produtos, bom preço e atendimento passou a ser obrigação.  “As empresas começaram a perceber que precisam ter outros pontos para atrair e fidelizar o cliente e, além disso, marcar muito a imagem junto ao consumidor”. (mais…)

Dicas e publicações para atender bem o cliente

atender bemPara serem bem sucedidas, as empresas precisam ter produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes. São muitos os fatores envolvidos – desde uma equipe de venda capacitada e até a instalação e a organização da loja, que devem incentivar a compra.

Para facilitar, o Sebrae produziu documentos sobre as formas de atendimento ao cliente e como o empreendedor pode utilizá-las nas várias fases do processo de relacionamento entre o consumidor e a empresa.

As publicações estão no formato PDF no site do Sebrae.

Clique para escolher temas como atendimento ao cliente, a influência da capacitação da equipe de vendas no atendimento ao cliente, como monitorar a qualidade do atendimento ao cliente, os tipos de serviços de atendimento.

Preço e promoções

A influência do preço na escolha do tipo do pagamento e as formas de pagamento a prazo (cartões, cheques pré, crediário) que facilitam as condições de venda também são discutidas.

Veja como realizar promoções e descontos com foco no lucro e no custo e instruções sobre como realizar promoções e descontos, apresentando ao cliente a sensação de equilíbrio entre vantagem recebida e preço pago.

São conceitos e informações básicos que poderão trazer muitos ganhos e aperfeiçoamentos para os empreendimentos.

Por Mundo Sebrae

4 coisas que os clientes realmente querem de você

o-vendedor-sapatoO cliente nem sempre sabe o que quer, e muitas vezes, cabe ao vendedor o papel de ajudá-lo a descobrir. Sim, existem clientes difíceis que parecem ter como missão complicar a vida de quem está do outro lado do balcão. Entretanto, vendedores e pequenos empresários precisam entender que a venda de um produto ou serviço não significa que a missão está cumprida. (mais…)

Empresas apostam na inovação e criatividade como diferencial nos produtos da Páscoa

dolcemundoConfira casos de sucesso de empresas que apostam na inovação e criatividade como diferencial nos produtos e que fazem da Páscoa uma ótima oportunidade de lucrar.

Depois de ter se decepcionado com um bombom caseiro em dezembro do ano passado, Vanessa Dias, jornalista de 27 anos, resolveu fazer a própria versão em casa. A família aprovou e começou a apoiar a produção. Os amigos também compraram a ideia. “Aí fui oferecer em alguns estabelecimentos para revenda e deu certo!”, comemora. (mais…)

Marketing sonoro ajuda a atrair e conquistar clientes

Única Rádio - Identidade musical para empresas.Todo empresário busca tornar sua marca uma identidade para o consumidor ser referência, uma top of mind, no setor em que atua. Para isso, ele deve ser inovador e trabalhar o marketing sensorial no seu negócio. Seguindo esta ideia, um dos sentidos mais importantes de serem desenvolvidos é o auditivo, utilizando a música para tal.

O pensamento é despertar sensações nos clientes enquanto estão dentro da loja. Para cada situação e/ou horário, um tipo diferente de gênero musical toca, de forma a alcançar a emoção pretendida. (mais…)

Dicas para ser efetivado no emprego temporário: saiba como se destacar neste final de ano

Fim de ano é sempre a mesma coisa. A tendência de muita gente é prometer a si mesmo que vai fazer uma revolução na vida no ano seguinte. E por que não começar essa revolução com um emprego novo? Conquistar um espaço no mercado de trabalho por meio de uma vaga temporária nesse final de ano pode ser uma boa oportunidade para o funcionário chamar a atenção do chefe e conquistar o tão sonhado emprego fixo. (mais…)